|
|
|
 |
 |
 |
| |
 |
 |
Strateji & Değerlerimiz |
Verimlilik ve Kalite Odaklılık
Müşteri Odaklılık
Etken İletişim ve Takım Çalışması
Yaratıcılık ve Gelişim Odaklılık
Dürüstlük - Güvenilirlik ve Şirkete Bağlılık
|
|
|
|
|
| |
 VERİMLİLİK ve KALİTE ODAKLILIK: |
|
İç ve dış müşterilerin beklentilerini tam olarak karşılayan kaliteli ürün/hizmet üretmek, kalite mükemmelliği konusunda kararlılık sergilemek. Faaliyetlerini her türlü kaynağı (kuruluş, doğal, kişisel kaynaklar ve zaman) verimli bir biçimde kullanarak gerçekleştirmek, israf ve zarara neden olmamak
| MÜŞTERİ ODAKLILIK: |
|
İç ve dış müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak ve karşılamak için çaba göstermek, müşterilerin özgün beklentilerine odaklanmak, müşterilerin beklentilerinin ötesinde ürün/hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak için istek ve kararlılık göstermek.
| ETKEN İLETİŞİM VE TAKIM ÇALIŞMASI: |
|
Kendisini açık ve anlaşılır olarak ifade etmek, verdiği mesajların tam olarak anlaşılmasını sağlamak için geribildirim almak ve vermek, farklı düşüncelere saygı göstermek, karşısındaki insanları dinlemek ve anlamaya çalışmak. İş arkadaşlarıyla duyarlı ve etkin bir çalışma ortamı yaratmak, takım çalışmasının önemini ve getirilerini bilmek, takım hedeflerini bireysel hedeflerinin üstünde tutmak.
| YARATICILIK VE GELİŞİM ODAKLILIK: |
|
İşine karşı pozitif ve hevesli bir tutum sergilemek; mevcutla yetinmeyip, yeni fikir ve yaklaşımlar geliştirmek, klasik ya da denenmiş çözümleri sorgulamak, yeni ve yaratıcı çözümleri uygulamayı tercih etmek, yenilik ve değişimlere açık olmak. Hedeflerini sürekli yükseltmek ve bunlara ulaşabilmek için doğru araç ve yöntemler belirlemek, sonuç odaklı davranmak.
| DÜRÜSTLÜK – GÜVENİLİRLİK VE ŞİRKETE BAĞLILIK: |
|
Bulunduğu pozisyonun yasal ve idari sorumluluklarını tam olarak bilmek ve buna uygun davranmak. Birlikte çalıştığı tüm iş arkadaşlarına eşit ve adil davranmak, gizlilik gerektiren noktalara gerekli özeni göstermek. Kuruluş içi ve kuruluş dışı faaliyet ve ilişkilerini; kuruluş imajını ve kuruluş menfaatlerini koruyacak ve geliştirecek biçimde yürütmek. Kuruluşa bağlılık sergilemek. |
|
| |
|
|
|
|